Interface & expérience utilisateur · Occitanie

Conception UX/UI pour des sites internet qui convertissent

Une interface claire au service de la conversion

NVcode conçoit des parcours utilisateurs pour les entreprises du Lauragais, de Toulouse et d'Occitanie. Chaque page oriente le visiteur vers l'action — contact, devis, appel. L'UX est intégrée dès la maquette : navigation simple, contenu factuel, mobile-first et lisible par Google et les moteurs IA (GEO).

Les piliers UX/UI chez NVcode

Conversion & appels à l'action

Guider vers le contact ou le devis

Boutons visibles, formulaire de contact accessible, preuves (avis, réalisations, coordonnées). L'interface réduit la friction : moins de clics inutiles, messages rassurants, parcours adapté aux recherches locales (« prestataire + commune »).

Mobile-first & accessibilité

Une expérience fluide sur tous les écrans

Conception mobile-first : contrastes suffisants, textes lisibles, zones cliquables adaptées au pouce. Bonnes pratiques d'accessibilité (labels, focus, structure sémantique) — bénéfiques pour les utilisateurs, Google et les assistants IA.

Un site pensé pour vos visiteurs ?

Parlons parcours et conversion.

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De la structure à la validation

Comment NVcode conçoit l'expérience utilisateur

  1. Cartographie & wireframes

    NVcode définit l'arborescence du site et les parcours clés (accueil, prestations, contact). Les wireframes valident la logique avant le design graphique — zéro développement tant que la structure UX n'est pas alignée avec les objectifs commerciaux.

    Actions clés

    • Identification des pages prioritaires et des entrées depuis Google.
    • Parcours visiteur : découverte → confiance → action.
    • Validation de la structure avec l'entreprise avant la maquette.
  2. Maquette UI & design visuel

    Transformation des wireframes en maquettes complètes : identité visuelle, hiérarchie typographique, composants UI cohérents. Deux révisions incluses — validation obligatoire avant la moindre ligne de code.

    Actions clés

    • Design des interfaces page par page (mobile et desktop).
    • CTA, formulaires et blocs de preuve intégrés dès la maquette.
    • Cohérence avec le design web NVcode — voir aussi la page design.
  3. Tests & mise en ligne

    Vérification des parcours sur plusieurs navigateurs et formats mobile. Corrections UX avant ouverture au public : lisibilité, vitesse perçue, clarté du contact. Support 30 jours inclus ; les mises à jour passent par NVcode.

    Actions clés

    • Tests de navigation et de formulaire de contact.
    • Vérification responsive et Core Web Vitals.
    • Mise en ligne avec HTML sémantique et données structurées.

Questions fréquentes — UX/UI et sites internet

Quelle différence entre UX et UI ?

L'UX (expérience utilisateur) désigne le parcours global : trouver une info, comprendre l'offre, agir (appeler, demander un devis). L'UI (interface) concerne l'apparence : couleurs, typographie, boutons, mise en page. NVcode traite les deux dès la maquette.

L'UX impacte-t-elle le référencement Google ?

Oui. Une navigation claire, un contenu structuré et un site rapide sur mobile envoient des signaux positifs à Google (Core Web Vitals, engagement). Une bonne UX réduit le rebond et favorise les conversions locales.

Pourquoi le mobile-first est-il central ?

La majorité des recherches locales se font sur smartphone. NVcode conçoit d'abord pour mobile, puis adapte à tablette et desktop — condition indispensable pour le SEO local en Occitanie.

Valide-t-on la maquette avant le développement ?

Oui, systématiquement. La maquette UX/UI est validée avant toute ligne de code. Cela évite les surprises à la livraison et garantit un site aligné sur les objectifs de l'entreprise.

L'UX est-elle pensée pour les moteurs IA (GEO) ?

Oui. Contenu factuel, structure sémantique (titres, listes, coordonnées) et clarté des parcours aident Google et les assistants IA (ChatGPT, Gemini) à comprendre et citer l'entreprise.

Peut-on améliorer l'UX d'un site existant ?

Oui. Audit UX ciblé ou refonte complète selon l'état du site actuel. NVcode propose redirections 301 et préservation SEO en cas de refonte.

Combien coûte une prestation UX/UI ?

L'UX/UI est incluse dans les formules site sur mesure (à partir de 590 €). Pas d'abonnement caché : l'entreprise reste propriétaire du site. Devis détaillé sous 24 h.

Comment mesurer le succès de l'UX ?

Indicateurs suivis : clarté du parcours contact, taux de rebond mobile, performances PageSpeed et visibilité locale. Objectif : plus de demandes qualifiées depuis le site, pas seulement un design esthétique.

Prendre contact

Toute demande de renseignement ou de devis est traitée avec réactivité par NVcode. Accompagnement technique de proximité pour les TPE, PME et entreprises en Occitanie — Lauragais, Toulouse et environs.

Siège & zone d'intervention

3 Rue des Pyrénées, 31560 Nailloux
Lauragais, Toulouse · Occitanie, France

Téléphone

06 15 14 83 89

WhatsApp

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Services requis

Conditions Générales de Vente et de Prestation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Prestation (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre nvcode, micro-entreprise de création de sites internet basée à Nailloux (Lauragais), et tout client professionnel ou particulier (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier de prestations de conception web, référencement local ou optimisation Google Business Profile.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du Client, sauf accord écrit contraire.

2. Prestations

nvcode propose la création de sites vitrines sur mesure, l'optimisation SEO local, la configuration et l'animation de fiches Google Business Profile, ainsi que des prestations de conseil et d'accompagnement associées.

Le périmètre exact des prestations, les livrables, les délais indicatifs et le tarif sont définis dans un devis ou une proposition commerciale acceptée par le Client avant tout démarrage.

3. Devis et commande

Les devis sont gratuits, personnalisés et valables trente (30) jours à compter de leur date d'émission, sauf mention contraire.

La commande est considérée comme ferme à réception du devis signé (ou acceptation écrite par e-mail) et, le cas échéant, du paiement de l'acompte prévu.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC) selon le statut du Client et la mention figurant sur le devis.

Sauf stipulation contraire, un acompte de 30 % à 50 % du montant total est exigible à la commande. Le solde est dû à la livraison ou selon l'échéancier convenu.

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard pourront être appliquées conformément à la réglementation en vigueur, ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement.

5. Délais de réalisation

Les délais annoncés sont indicatifs et courent à compter de la réception de l'acompte, des contenus nécessaires (textes, images, accès) et de toute validation requise.

nvcode s'engage à informer le Client en cas de retard significatif et à reprendre la prestation dès que les éléments manquants lui auront été transmis.

6. Obligations du Client

Le Client s'engage à fournir dans les délais convenus l'ensemble des éléments nécessaires à la bonne exécution de la prestation (contenus, identité visuelle, accès techniques, validations).

Le Client garantit disposer des droits sur les contenus transmis et qu'ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

7. Propriété intellectuelle

Sous réserve du paiement intégral des sommes dues, nvcode cède au Client les droits d'exploitation du site livré dans le cadre défini au devis (usage professionnel, présentation en ligne, mise à jour des contenus prévus).

nvcode se réserve le droit de mentionner la réalisation dans son portfolio et ses supports de communication, sauf opposition écrite du Client.

Les outils, méthodes, codes génériques et savoir-faire antérieurs à la prestation demeurent la propriété de nvcode.

8. Hébergement, nom de domaine et maintenance

Sauf mention contraire au devis, l'hébergement et le nom de domaine sont souscrits directement par le Client auprès de prestataires tiers. nvcode peut assister le Client dans cette démarche.

Les prestations de maintenance, mises à jour ou évolutions post-livraison font l'objet d'un devis ou d'une facturation distincte.

9. Garantie et responsabilité

nvcode s'engage à réaliser les prestations avec diligence et conformément aux règles de l'art. Une période de recette est prévue à la livraison pour signaler d'éventuelles anomalies manifestes.

La responsabilité de nvcode est limitée au montant HT de la prestation concernée. nvcode ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de chiffre d'affaires ou de données imputables au Client ou à des tiers.

10. Résiliation et annulation

En cas d'annulation par le Client après acceptation du devis, les sommes déjà versées au titre de l'acompte restent acquises à nvcode à due concurrence du travail réalisé et des engagements pris.

Chaque partie pourra résilier le contrat en cas de manquement grave de l'autre partie non réparé dans un délai de quinze (15) jours suivant mise en demeure écrite.

11. Données personnelles

Les données collectées dans le cadre de la relation commerciale sont traitées conformément à la réglementation applicable et à la politique de confidentialité disponible sur le site nvcode.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de nvcode seront seuls compétents, sous réserve des règles d'ordre public.

Dernière mise à jour : mai 2026.

Politique de confidentialité

NVCODE s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

nvcode (NVCODE) 3 Rue des Pyrénées, 31560 Nailloux E-mail : [email protected] Téléphone : 06 15 14 83 89

Données personnelles collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

  • Via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et contenu de votre message.
  • Lors de votre navigation : données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (logs serveur, cookies techniques le cas échéant).
  • Aucune adresse IP n'est enregistrée dans la base de données lors de l'envoi du formulaire de contact.

Finalités et bases juridiques

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à votre demande de contact, de devis ou d'information — base juridique : votre consentement, matérialisé par la case à cocher obligatoire du formulaire (article 6.1.a du RGPD).
  • Assurer la sécurité du site et lutter contre le spam — base juridique : notre intérêt légitime à protéger nos services (article 6.1.f du RGPD), dans la stricte mesure nécessaire.
  • Respecter nos obligations légales — base juridique : obligation légale applicable (article 6.1.c du RGPD), le cas échéant.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à NVCODE (Nima VOOSOGHI-NOORSHAHI) et aux personnes habilitées, dans le cadre de leurs fonctions, à traiter votre demande.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, protection anti-spam), dans le respect du RGPD et muni de garanties contractuelles appropriées.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités poursuivies :

  • Données issues du formulaire de contact (prospects) : 3 ans maximum à compter du dernier contact ou du dernier échange avec vous, sauf obligation légale de conservation plus longue.
  • Données de connexion / logs techniques : durée limitée conformément aux recommandations de la CNIL et aux besoins de sécurité du site.
  • À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd (Chypre).

Des données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne dans le cadre de l'hébergement ou de services techniques. Le cas échéant, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, mesures de sécurité).

Mesure d'audience (Google Analytics 4)

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience du site (pages consultées, provenance du trafic, appareil). Ces données nous aident à améliorer le site. Aucune publicité ciblée n'est diffusée.

Le chargement de Google Analytics est bloqué tant que vous n'acceptez pas via la bannière cookies. Vous pouvez refuser ou modifier votre choix à tout moment via le lien Gérer les cookies en pied de page.

Consultez la politique de confidentialité de Google.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification des données inexactes ;
  • droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition au traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données, lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois, conformément à la réglementation.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation (plainte) auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 Site web : www.cnil.fr/fr/plaintes

Mise à jour de cette politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 28/05/2026